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O que é Sinalização Digital?
Sinalização Digital (Digital Signage) é uma mídia
digital na qual conteúdos variados (entretenimento) e anúncios publicitários
são veiculados em telas (displays) eletrônicas (LCD e Plasmas) dos mais
variados tamanhos, para comunicar e informar os usuários, geralmente
instalada em pontos de espera forçada, locais com grande fluxo de circulação
de pessoas (aeroportos, shopping centers e terminais rodoviários, por
exemplo) e no ponto de venda (PDV) , com programação (conteúdo) definida em
tempo real (on line) via Internet, como notícias
regionais/nacionais/internacionais; data/hora, previsão do tempo, utilidade
pública, dicas de saúde, informe institucional, etc., sem necessitar de
modificação física no monitor.
Imagine essa tecnologia de última geração integrando
uma rede de monitores LCD de 19' polegadas e Plasmas de 42' polegadas
totalmente interligados, instalados em diferentes pontos estratégicos do
estabelecimento: Caixas, Quiosques, Entrada de clientes, gôndolas,
lanchonete, Áreas de Acesso, Elevadores, pontos de grande fluxo de
circulação, enfim, uma infinidade de possibilidades para obter maior retorno
de vendas e entreter os clientes.
Uma mídia indoor digital excelente pelo amplo alcance
dos usuários dentro do Ponto de Venda (PDV), além de viabilizar uma mídia
segmentada para cada departamento/seção/setor bem como outras unidades e
franquias de empresas.
Vantagens
- Taxa de Recall maior que em
anúncios tradicionais. O consumidor está mais propenso a comprar vendo
um anúncio num SD localizado próximo a um ponto de venda (PDV), do que
vendo na televisão da sua casa ou trabalho;
- Os anúncios podem ser
modificados a qualquer hora do dia, tudo via Internet em tempo real,
tendo seu conteúdo atualizado em toda a rede de monitores
automaticamente, trazendo um grande dinamismo as informações veiculadas;
- Exibição de animações
multimídias em telas LCD de 17' / 19' polegadas ou Plasmas de 42'
polegadas com qualidade superior à mídia convencional, chamando atenção
e dando mais envolvimento ao expectador;
- Com a Sinalização Digital
todo tempo é horário nobre, e não somente a noite ou no início do dia
como nas Emissoras de Televisão;
- Mais que a exibição de
anúncios publicitários, a SD oferece oportunidade aos seus expectadores
acompanhar as últimas notícias regionais, nacionais e do mundo. Além de
entreter e informar, ela também possui em sua grade de programação,
serviços de utilidade pública e de responsabilidade social;
- Anúncio veiculado várias
vezes ao dia (inserções). O custo final para um anunciante é muito menor
quando comparado ao valor investido em mídias convencionais como
televisão e jornal.
- Economia em peças
publicitárias e distribuição. Ao anunciar na mídia convencional, uma
empresa precisa produzir diferentes formatos de arquivo. Com a SD o
anunciante poderá veicular sua propaganda nos mais diferentes lugares
sem precisar ter que adaptá-las para todos os monitores e pontos.
- Canal de comunicação interno
com funcionários para comunicados e treinamentos (Endo-marketing)
Diferenciais
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Mídias
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Vantagens da Sinalização Digital
/ Mídia Digital Indoor
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Geral
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- Sinalização Digital (SD) fala aos consumidores
diretamente no ponto de venda ou no ponto de decisão, enquanto a TV, rádio
e impressos têm sempre um “gap” de tempo e distância entre o anúncio e o
produto anunciado.
- SD tem um poder de efetivação da captura do consumidor, pois se comunica
com clientes que estão prontos para comprar.
- SD pode ser adaptada de acordo com interesses na região ou do local,
padrões demográficos ou de compra.
- As audiências de SD estão “prontas para agir”, enquanto as audiências de
todas as outras mídias são “consumidores potenciais” passivos.
- O índice de “recall” de informações por meio da SD é melhor do que mídias
tradicionais (inúmeros estudos publicados).
- O custo de
anunciar via SD é facilmente justificado, por ser fácil medir seus efeitos
através do aumento de vendas.
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Sinais Estáticos (Outdoor, POP,
etc.)
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- SD pode divulgar
exponencialmente mais spots ocupando o mesmo espaço.
- SD permite
conteúdo em movimento, que têm muito mais impacto visual.
- Os
telespectadores e ouvintes encaram os anúncios de TV e rádio como
interrupções irritantes. Em contraste, os clientes são mais receptivos à
SD, pois os anúncios trazem informações oportunas, úteis e relevantes que
os ajudam a fazer a escolha correta.
- Com a SD os
telespectadores não podem mudar o canal e nem a estação.
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Jornais e revistas
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- O anúncio de jornal geralmente
é visto uma única vez ao dia, enquanto o conteúdo da SD é exibido com mais
freqüência.
- O anúncio de
SD tem mais força por ser animado.
- O anúncio é
mais flexível, ele pode ser customizado visando pequenos alvos segmentados
de dentro de uma grande audiência.
- O melhor
custo-benefício (CPM) em relação a jornais e revistas, porque tem
habilidade de maior segmentação e impacto.
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TV-corporativa, vídeo-cassete e
DVD
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- O conteúdo do vídeo cassete/DVD fica
desatualizado rapidamente, ocupa os funcionários locais e leva um longo
tempo para ser alterados.
- Redes de SD permitem que seus operadores vendam os espaços mensuráveis de
publicidade para anunciantes e varejistas, enquanto TVs
Corporativas/DVD/Vídeo-cassete têm limitações para a criação desta oportunidade
de receita.
- SD é completamente automatizada e operada remotamente, enquanto TVs
Corporativas/DVD/Vídeo-cassete requerem administração manual, consumindo
tempo dos funcionários.
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Programação
Durante a programação integral o cliente poderá
entreter-se com a exibição de conteúdo editorial de notícias
regionais/nacionais/internacionais; data/hora, previsão do tempo, utilidade
pública, dicas de saúde, informe institucional, responsabilidade social com a
divulgação de projetos sociais e crianças desaparecidas, além de anúncios
publicitários atualizados online em tempo real.
Aplicabilidade
A Sinalização Digital é utilizada em variados
segmentos de marketing, mas podemos destacar quatro importantes:
Varejo: Mídia voltada para divulgação interna, por
exemplo, uma loja de departamento que deseja anunciar suas ofertas na entrada
da seção masculina. Ou até mesmo para ações de Endo-Marketing para seus
parceiros e colaboradores.
Alvo: Magazines, Lojas e Supermercados.
Hospitaleiros: Divulgação de receitas e prato
do dia para seus clientes.
Alvo: Restaurantes, cinemas, hotéis, casa noturnas, bares e afins.
Serviços Pessoais: Um banco pode instalar em
seus caixas monitores que informam sobre os seus serviços, dar dicas sobre
cuidados com senhas de acesso, além de informar seu cliente, ainda torna o
tempo de espera na fila mais agradável.
Alvo: Bancos, Lavanderias, Lojas de Conveniência, Caixa Lotérica, Posto de
gasolina.
Locais Públicos: aeroportos, metrôs, estações
rodoviárias, áreas públicas de shoppings, ruas e auto-estrada, e locais mais
discretos como elevadores, ônibus e táxis.
Varejistas como a Best
Buy usam a Mídia Digital Indoor para coordenar seu jornal de ofertas
semanais. A rede Wal-Mart utiliza para divulgar produto novos. O cinemas
utilizam para veicular comercial e exibição de trailers antes de iniciar a
sessão de filme. As fast-foods como a McDonalds e a Burger King utilizam como
menu digitais para incentivar as vendas. Os magazines ShopRite e Tesco
instalaram seus monitores em locais estratégicos para influenciar clientes a
comprarem mais.
Corporações e órgãos governamentais utilizam a
Sinalização Digital para motivar e treinar seus colaboradores no próprio
local de trabalho. Até mesmo em locais de espera de bancos e clíncas médias
podem ser explorados, informando, educando, entretendo e promovendo produtos
ou serviços.
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